Ensiapu IT-palvelunhallintaan
Optimoi kalliit työkalukulut
Riippumaton toimittaja näkee kokonaisuuden kannalta parhaat työkaluyhdistelmät. Järjestelmätoimittajat näkevät usein kapeasta vinkkelistä sen mitä omasta repusta sattuu löytymään. Esimerkiksi haastava SIAM-skenaario, missä asiakasyritys hyödyntää useita ulkoisia toimittajia, vaatii tyypillisesti useita eri työkaluja. Osaamme nopeasti ehdottaa teille hyväksi havaitut säästötoimenpiteet ja työkalukombinaatiot jo yhden keskustelun perusteella.
Tehosta itsepalvelulla
Joutuuko talon oma väki tai ulkoiset asiakkaanne tuhlaamaan kallista aikaansa odottaessaan palvelua IT:ltä? Palvelua voi automatisoida ja sujuvoittaa yksinkertaisin keinoin, jos palvelun tukena käytetään hyvin sovitettua itsepalveluportaalia. Älä anna asiakkaiden jonottaa turhaan, sillä meillä valmiit testatut lääkkeet itsepalvelun nopeaan jalkauttamiseen. Hyvin muotoiltu itsepalvelu alentaa merkittävästi työkustannuksia ja nostaa asiakastyytyväisyyttä. Lopputuloksena palvelu on helpommin tilattavissa, seurattavissa ja tilaajan omissa hyppysissä.
Optimoi kalliit työkalut
Riippumaton toimittaja näkee kokonaisuuden kannalta parhaat työkaluyhdistelmät. Järjestelmätoimittajat näkevät usein kapeasta vinkkelistä sen mitä omasta repusta sattuu löytymään. Esimerkiksi haastava SIAM-skenaario, missä asiakasyritys hyödyntää useita ulkoisia toimittajia, vaatii tyypillisesti useita eri työkaluja. Osaamme nopeasti ehdottaa teille hyväksi havaitut säästötoimenpiteet ja työkalukombinaatiot jo yhden keskustelun perusteella.
Tehosta itsepalvelulla
Joutuuko talon oma väki tai ulkoiset asiakkaanne tuhlaamaan kallista aikaansa odottaessaan palvelua IT:ltä? Palvelua voi automatisoida ja sujuvoittaa yksinkertaisin keinoin, jos palvelun tukena käytetään hyvin sovitettua itsepalveluportaalia. Älä anna asiakkaiden jonottaa turhaan, sillä meillä valmiit testatut lääkkeet itsepalvelun nopeaan jalkauttamiseen. Hyvin muotoiltu itsepalvelu alentaa merkittävästi työkustannuksia ja nostaa asiakastyytyväisyyttä. Lopputuloksena palvelu on helpommin tilattavissa, seurattavissa ja tilaajan omissa hyppysissä.