#palveluhallinta

Pääkäyttäjäpalvelu

Pääkäyttäjäpalvelun avulla huolehdimme asiakkaamme ITSM-järjestelmän ylläpidosta, valvonnasta ja jatkuvasta kehittämisestä. Vankkaan tukitoiminto-osaamiseemme perustuva palvelu on kustannustehokasta, kevyttä, läpinäkyvää ja joustavaa. Sitoudumme kehittämään asiakkaamme järjestelmää jatkuvasti ja siten turvaamaan asiakkaamme järjestelmäinvestoinnit. Tarjoamme asiakkaallemme muutos- ja ongelmanhallinnan parhaat toimintamallit ja työkalut. Keräämme tietoa asiakkaan tarpeista, toimintatavoista sekä toiveista ja näiden tietojen pohjalta syntyy järjestelmäkohtainen roadmap eli kehityssuunnitelma. […]

Lue koko artikkeli